Volle tafels. Automatisch geregeld.
Gasten reserveren zelf en krijgen vanzelf hun bevestiging en herinnering. Groepen hebben dezelfde middag een offerte, en je nieuwsbrief vult de rustige avonden. Sally doet het werk; jij keurt alleen nog goed.
Start met SallyBekijk hoe het werkt
€199 per maand · Geen commissie per gast · Maandelijks opzegbaar
Je wilt gastheer zijn. Geen telefoniste.
Juist als het druk is, komt alles tegelijk binnen: een reservering, een groepsaanvraag, een afzegging. Met Sally is het geregeld voordat jij weer achter de bar staat.
Zo helpt Sally in je zaak.
Van de eerste reservering tot de gast die terugkomt voor het kerstmenu.
Reservering · do 19:30, 4 personenGasten boeken zelf, dag en nachtGasten reserveren zelf op je eigen pagina, krijgen een herinnering in hun eigen taal en annuleren met één knop.
Groepsofferte · 40 personenGroepen zeggen sneller jaEen groepsaanvraag wordt dezelfde middag een offerte, met online akkoord en een aanbetaling via iDEAL.
Nieuwsbrief · testmail verstuurdGasten die terugkomenJe nieuwsbrief in je eigen huisstijl, eerst als testmail. En na een bezoek zet Sally een reviewverzoek voor je klaar.
Zo begin je
Eén keer vertellen. Daarna loopt het.
Geen formulieren en geen handleiding. Je praat met Sally in Telegram, zoals met een nieuwe collega.
- Sally leert je zaak kennenZe leest je website, en je stuurt een foto of PDF van je menukaart. Kleuren en logo neemt ze over.
- Samen zet je het aanOnline reserveren in één gesprek, je arrangementen als offertesjabloon, en een eerste nieuwsbrief.
- Jij keurt goedAlles wat naar gasten gaat, zie je eerst in je chat. Eén tik op Versturen, of je past het aan.
In beeld
Zo gaat het, van je chat tot je gast.
Vier korte films zonder geluid: een kerstdiner dat live gaat en vooraf betaald wordt, een gastmail beantwoord in jouw toon, een nieuwsbrief uit een spraakbericht en een menukaart die Sally onthoudt.
Online reserveren
Je eigen reserveringssysteem. Zonder commissie per gast.
Gasten boeken op je eigen pagina of met een knop in je website, in jouw kleuren en met jouw logo. Jij ziet alles in je chat en je dashboard, en zet het aan in één gesprek.
- Op je site, Instagram en Google MapsEen knop of formulier in je website, en dezelfde link in je bio en je Google-profiel.
- Lunch, diner en terras apartElk met eigen tijden, plekken en duur van een tafel.
- EvenementenEen kookavond of kerstdiner op vaste data, met een eigen maximum.
- Groepen eerst langs jouVanaf het aantal dat jij kiest. Eén tik: bevestigen of afwijzen.
- Aanbetaling of vooraf betalenPer soort reservering, via iDEAL op je eigen Mollie-rekening.
- Niet iedereen tegelijk binnenEen maximum aantal nieuwe gasten per tijdvak, zodat de keuken het bijhoudt.
- Dichtzetten in één zin“Zaterdag vanaf 20:00 dicht, besloten feest.” Bestaande reserveringen blijven staan.
- Na een telefoontje“Zet Jansen erin, vrijdag 19:00, vier personen.” Vol? Dan stelt Sally andere tijden voor.
- Vragen per mail“Hebben jullie zaterdag plek?” Sally kijkt in je echte bezetting en zet het antwoord klaar.
- Allergieën en wensen“Jansen heeft een notenallergie” staat daarna bij elke reservering van Jansen.
- No-shows bijgehoudenJe ziet wie eerder niet kwam, en in je weekrapport hoeveel het er waren.
- Hoe druk is het?Vraag het gewoon. Per uur, met de wachtlijst erbij.
Wat er vanzelf gaat
Van boeken tot review, zonder dat jij typt.
Zo loopt elke reservering. Jij hoort het alleen als er iets van je nodig is.
- DirectGast boektOp je site of via je Instagram-link, in zijn eigen taal. Betaalt vooraf als jij dat wilt.
- DirectBevestigingIn jouw huisstijl, met een knop om te bekijken of te annuleren en een link voor zijn agenda.
- Dag ervoorHerinneringDe dag ervoor, met een annuleerknop. Kan hij niet? Dan komt de plek vanzelf vrij.
- Als het gebeurtAfzeggingJij hoort het, en staat er iemand op de wachtlijst, dan mail je die met één tik.
- Dag ernaReviewverzoekEen dag na het bezoek een bedankje met de vraag om een review. Zet je één keer aan.
Gastmails
Elke gast hoort van je. In jouw huisstijl.
Bevestiging, herinnering, verzetten of annuleren: Sally mailt je gasten zelf, vanaf je eigen adres en in de taal waarin ze boekten. Andere toon? Zeg “maak de bevestigingsmail hartelijker”.
Groepen en offertes
Een groepsaanvraag? De offerte staat dezelfde middag klaar.
Vertel Sally één keer je arrangementen. Komt er een aanvraag binnen in je mail, dan maakt ze de offerte met jouw prijzen, in je huisstijl en als PDF. De gast geeft online akkoord en betaalt de aanbetaling direct via iDEAL.
Nieuwsbrieven
Je kerstmenu in elke inbox. In jouw huisstijl.
Zeg waarover het gaat. Sally schrijft de nieuwsbrief met je logo en kleuren, stuurt jou eerst een testmail en plant hem in. Pas als jij op de knop drukt, gaat hij naar je gasten.
- De juiste gastenIedereen die nieuws wil, of alleen je vaste gasten, nieuwe gasten of wie je lang niet zag. Met “behalve” erbij.
- Je lijst groeit vanzelfEen vinkje bij het reserveren, een aanmeldformulier op je site met dubbele bevestiging, en je lijst uit je kassa of mailprogramma importeren.
- Netjes volgens de wetAfmeldlink in elke campagne, en per gast bewaard waar zijn toestemming vandaan komt.
- Zien wat het deedHoeveel gasten hem openden en erop klikten.
De rest van je dag
Om acht uur weet je hoe vol het wordt.
Sally doet meer dan reserveringen. Ze houdt je ochtend, je team, je Instagram en je inbox bij.
- OchtendbriefingJe reserveringen van vandaag met het aantal couverts, aanvragen die wachten en de drukke dagen van deze week.
- Je bedieningEen eigen toegang in Telegram. “Hoeveel gasten vanavond?” “Heeft Jansen een allergie?” Jij bepaalt wat ze zien.
- InstagramEen foto en één zin. Sally schrijft de post met je dagmenu en plant hem in.
- Je inboxReclame opzij, en bij elke gastvraag een antwoord in jouw toon, klaar voor je akkoord.
- WeekrapportNo-shows, je drukste dag, hoeveel gasten je misliep omdat het vol was, en een tip.
- Gasten terughalenEen berichtje aan gasten die je lang niet zag. Zet je aan als vaste klus.
Het blijft jouw zaak.
Alles zie je eerst als concept. Pas na tien keer jouw ja biedt Sally aan het zelf te doen, met bedenktijd en een terugknop. Geld, klachten en toezeggingen gaan altijd langs jou.
- Van jou, en alleen van jouJe gegevens staan per bedrijf gescheiden en versleuteld, op onze eigen server in de EU.
- Altijd terug te draaienEén bericht en Sally verstuurt niets meer zelf. Bijna elke actie heeft een terugknop.
- Maandelijks opzegbaarGeen opstartkosten en geen jaarcontract. Stop je, dan wissen we je gegevens op verzoek.
Sally is net gestart. Liever eerst samen proberen? Word een van de eerste pilotbedrijven.
Eén vaste prijs. Geen commissie per gast.
Online reserveren, evenementen, gastmails, nieuwsbrieven en je team zitten in Pro, voor €199 per maand. Groepsoffertes en je inbox zitten al in Starter. Geen opstartkosten, maandelijks opzegbaar.
Starter
Voor wie vooral de mail, de offertes en de opvolging kwijt wil.
- Je mail gekoppeld: Sally sorteert je inbox en beantwoordt in jouw toon
- Offertes uit één zin, in je huisstijl, met online akkoord en opvolging
- Betaalverzoeken en aanbetalingen via iDEAL, op je eigen Mollie-rekening
- Klantdossiers, een dagstart-briefing en een weekrapport
- Je eigen dashboard met agenda, cijfers en instellingen
- Tot 100 mails per dag en 300 per maand
Pro
Voor online reserverenVoor wie ook de boekingen, de campagnes en het team uit handen geeft.
- Alles uit Starter
- Een eigen boekingspagina, met aanbetaling, herinneringen en annuleren
- Een reserveringsmodule op maat voor je website, aan te passen via Sally
- Nieuwsbrieven en campagnes in je huisstijl
- Ruim 25 kant-en-klare automatiseringen, zoals reviewverzoeken en opvolging
- Takenbord en team: je medewerkers praten zelf met Sally, met eigen rollen en rechten
- Koppeling met Google Analytics voor je websitecijfers
- Tot 5.000 mails per maand
- Meer koppelingen en uitbreidingen op aanvraag
Sally op Maat
Voor wie meer ruimte wil, eigen koppelingen, of een website waar Sally mee werkt.
- Alles uit Pro
- Meer ruimte: een hoger volume aan mails, campagnes en werk dat Sally doet
- Koppelingen op maat met de systemen van je bedrijf
- Een website die wij bouwen en waar Sally mee werkt, zoals je aanbod en evenementen bijhouden
- Ruimte om je andere wensen te bespreken
Prijzen per maand, exclusief btw. Met starten ga je akkoord met de algemene voorwaarden en het privacybeleid.
Goed om te weten.
Betaal ik per reservering of per gast?
Nee. Je betaalt een vaste prijs per maand, hoeveel gasten er ook boeken. Online reserveren zit in Pro, voor €199 per maand.
Hoe werkt de aanbetaling?
Met je eigen Mollie-account; het geld komt direct bij jou. Per soort reservering kies je: niet vooraf, een aanbetaling of alles vooraf, per persoon. Gasten betalen met iDEAL bij het boeken. Gaat een groep eerst langs jou, dan krijgt de gast na jouw bevestiging een betaalverzoek. Bij een offerte betaalt de gast de aanbetaling direct na zijn akkoord, op de offertepagina.
Wat als een gast afzegt?
Dat doet hij met één knop in zijn bevestiging of herinnering, tot het moment dat jij kiest (bijvoorbeeld twee uur vooraf). De plek komt vrij en jij hoort het. Staat er iemand op de wachtlijst, dan stelt Sally voor die te mailen; één tik.
Kunnen gasten in het Engels of Duits reserveren?
Ja. De reserveringspagina volgt de taal van de browser, en elke mail aan de gast volgt de taal waarin hij boekte: Nederlands, Engels of Duits.
Vanaf welk adres gaan de mails?
Bevestigingen, herinneringen en offertes gaan vanaf je eigen mailadres; je koppelt je mailbox in een paar minuten. Nieuwsbrieven gaan via een aparte verzenddienst, zodat je eigen mailbox niet als spam wordt gezien. Een eigen verzendadres regelen we samen met je.
Kan ik de teksten van de mails aanpassen?
Ja. Zeg “maak de bevestigingsmail hartelijker” of “zet onze openingstijden onder de herinnering”, dan zie je meteen hoe hij eruitziet. Eigen teksten gelden voor Nederlandstalige gasten; Engelse en Duitse gasten krijgen de standaardtekst in hun taal.
Kan mijn bediening Sally vragen hoeveel gasten er komen?
Ja. Je bediening krijgt een eigen toegang in Telegram en kan vragen “hoeveel gasten vanavond?” of “heeft Jansen een allergie?”, en meldingen doorgeven. Wat ze mogen zien en doen, bepaal jij per onderdeel.
Neemt Sally ook de telefoon op?
Jij neemt op; daarna zeg je in één zin “zet Jansen erin, zaterdag 19:00, vier personen” en het staat erin, met de bevestiging aan de gast.
Hoe snel werkt het?
Online reserveren zet je aan in één gesprek: Sally stelt alleen de vragen die ze nog niet weet en laat een voorbeeldpagina zien. Na je akkoord staat je pagina online, met de regel voor je website erbij.
Moet ik technisch zijn?
Nee. Als je kunt appen, kun je met Sally werken. Ze leest je website en je menukaart en vraagt de rest.
Kan ik maandelijks opzeggen?
Ja. Geen jaarcontract en geen opstartkosten. Opzeggen of van pakket wisselen doe je zelf via de link in je bevestigingsmail.
Jij staat in je zaak. Sally regelt de rest.
Kies Pro en zet vandaag online reserveren aan; morgenochtend ligt je eerste briefing in je chat.