Een kapster slaat lachend een kapmantel om bij een klant

Jij achter de stoel. Sally regelt de rest.

Klanten maken zelf een afspraak, krijgen een herinnering en horen na zes weken van je. Mail beantwoord, Instagram bijgehouden, reviews gevraagd. Vanuit je chat, tussen twee klanten door.

Start met SallyProbeer het zelf

Vanaf €99 per maand · Niets zonder jouw akkoord · Maandelijks opzegbaar

Je handen zitten in iemands haar. Intussen loopt de rest door.

Tussen de klanten door even de mail checken, een afspraak verzetten, een berichtje terugsturen. Het zijn kleine dingen, en samen vreten ze je dag op.

Van afspraak tot terugkomst.

Kies een onderwerp en kijk mee. Je vraagt het in je chat, tussen twee klanten door. Sally regelt het.

Sallyonlinetypt…
Nieuwe afspraakSanne de Jong, do 11:00, knippen. Bevestiging is verstuurd.
Wat staat er morgen in de agenda?
Morgen
09:00Jansen, knippen en verven
11:30De Vries, knippen
14:00Vrij
15:30Bakker, balayage
Verzet Bakker naar 15:00 en vraag of dat uitkomt
Gedaan. Bakker krijgt een mail met het nieuwe tijdstip en een link om te wijzigen.
Sallyonlinetypt…
Nieuwe mail · Emma Visser
Balayage, wat kost dat?Ze vraagt naar de prijs en hoe lang het duurt.
ConceptHoi Emma, leuk dat je het vraagt! Een balayage kost bij ons vanaf €145 en duurt ongeveer 2,5 uur…
VersturenAanpassen
Zeg erbij dat we eerst een gratis adviesgesprek doen
Aangepast conceptHoi Emma, leuk dat je het vraagt! We beginnen altijd met een gratis adviesgesprek van een kwartier, dan weet je precies wat het wordt…
Versturen
Verstuurd. Reageert Emma niet, dan hoor je het dinsdag.
Sallyonlinetypt…
Spraakbericht 0:04 · “Wat weet je over Sanne de Jong?”
Sanne de Jong
Klant sindsmei 2024
Laatste afspraak5 weken geleden
Meestalknippen en verven, 7N
Let opallergisch voor PPD
Herinner me vrijdag om haar te vragen naar de nieuwe kleur
Staat erin: vrijdag 10:00 Sanne de Jong vragen naar de nieuwe kleur.
Sallyonlinetypt…
Voor en na van vandaag, post dit morgen
@salon.lotte
Voorstel: carrousel met 3 foto's
ConceptVan lang naar fris kort, met een warme blond. Dit is waarom we ons werk doen. #kapper #balayage
InplannenAanpassen
Inplannen
Ingepland voor morgen 17:30.
En verder
  • Ochtendbriefing met je agenda
  • Herinnering een dag vooraf
  • No-shows bijhouden
  • Spraakberichten tussendoor
  • Prijslijst als PDF of foto
  • Mail aan al je klanten

Zie het gebeuren.

Een korte film zonder geluid: wat jij zegt, wat Sally doet en wat je klant te zien krijgt.

Probeer Sally zelf.

Geen account nodig. Tik op een zin onder de telefoon en zie wat Sally doet. Zo praat je met haar in Telegram, als met een collega; typen of inspreken mag allebei.

Nagespeeld met voorbeeldnamen.

Sallyonlinetypt…
Bericht

Zo helpt Sally in je salon.

Van de eerste afspraak tot de klant die na zes weken weer in je stoel zit.

  • Een kapper föhnt het haar van een klantNieuwe afspraak · vr 10:00Online boeken, ook 's avondsKlanten plannen zelf op je eigen pagina of via de knop op je site. De bevestiging gaat vanzelf.
  • Een nagelstyliste werkt aan de nagels van een klantHerinnering verstuurdMinder lege stoelenElke klant krijgt de dag ervoor een herinnering, met een knop om af te zeggen. Dan komt de plek weer vrij.
  • Een kapper wast het haar van een klantBedankje met reviewverzoek klaarKlanten die terugkomenNa de afspraak zet Sally een bedankje met reviewverzoek klaar, en na zes weken een berichtje voor een nieuwe afspraak als je dat aanzet.

Zo loopt je drukste dag.

De stoel staat de hele dag vol. Het regelwerk eromheen gaat intussen gewoon door.

  1. Briefing: 11 afspraken, de eerste om 8:30. Twee klanten hebben hun herinnering bevestigd.

  2. Een klant boekt online voor volgende week. De bevestiging is al verstuurd.

  3. Vraag over een bruidskapsel. Het antwoord staat klaar, jij tikt op versturen in je pauze.

  4. Tussen twee klanten: “herinner me maandag de kleurbestelling te doen.” Geregeld.

  5. Klanten van vorige week krijgen vanzelf een bedankje met reviewverzoek.

  6. Je veegt de vloer en sluit af. Morgen weten je klanten al dat ze komen. Je avond is van jou.

Klanten plannen zelf. Jij ziet alleen nog wie er komt.

Via je eigen afsprakenpagina of de knop op je website, in jouw kleuren. De bevestiging en de herinnering gaan vanzelf.

  • Per behandelingKnippen, verven of een behandeling, elk met een eigen duur.
  • Per medewerkerElke stoel een eigen agenda, of één voor de hele salon.
  • Herinnering een dag voorafMinder no-shows, zonder dat jij eraan hoeft te denken.
  • Bevestiging gaat vanzelfMet agenda-uitnodiging en een link om te wijzigen.
  • Knop op je eigen websiteIn jouw kleuren, overgenomen van je site.
  • Dichtzetten via de chat“Woensdagmiddag dicht, cursus.”
Sallyonlinetypt…
Online afspraken
Nieuwe afspraakLisa Mulder, za 10:30, knippen en verven. Bevestiging is verstuurd.
Hoe vol zit zaterdag?
Zaterdag
Jouw stoel8 van 9
Stoel Kim6 van 9
Vrij11:30 en 16:00
Zet woensdagmiddag dicht, cursus
Gedaan. Woensdag na 12:30 kan niemand meer online boeken; bestaande afspraken blijven staan.

Past bij hoe je nu al werkt.

Geen nieuw systeem om te leren. Sally werkt in wat je al hebt, en jij praat met haar vanuit je telefoon.

  • Werkt met wat je al gebruikt

    Je eigen mailbox, je Outlook-agenda, Mollie en Instagram. Je accounts blijven van jou.

  • Links het Overzicht in het dashboard: Goedemorgen Anna, 22 gasten vandaag, 3 wachten op jou, 4 open offertes, ±6 uur bespaard deze week. Rechts de ochtendbriefing in Telegram en de vraag Hoe druk is het zaterdag?

    Om acht uur weet je wat er speelt

    Elke ochtend je dag in één bericht: je afspraken, wat op je wacht en wat Sally al deed. Elke maandag je week.

  • Spreekt de taal van je klant

    Bevestigingen, herinneringen en de mail na een gemiste afspraak gaan in het Nederlands, Engels of Duits. Jij praat gewoon Nederlands met Sally.

  • Links in Telegram: 'Vanaf morgen sluiten we om 14:00, tot en met december'; Sally noteert het tot 31 december en vraagt of online reserveren ook dicht moet. Rechts de pagina Kennis in het dashboard met alles wat Sally weet, met einddatum

    Vandaag nog aan de slag

    Je koppelt je mail en agenda vanuit de chat, zonder IT en zonder nieuw systeem. Daarna leert Sally je bedrijf kennen uit wat jij al doet.

Het blijft jouw salon. Jij beslist.

Alles zie je eerst als concept. Pas na tien keer jouw ja biedt Sally aan het zelf te doen, met bedenktijd en een terugknop. Geld, klachten en toezeggingen gaan altijd langs jou.

  • Van jou, en alleen van jouJe gegevens staan per bedrijf gescheiden en versleuteld, op onze eigen server in de EU.
  • Altijd terug te draaienEén bericht en Sally verstuurt niets meer zelf. Bijna elke actie heeft een terugknop.
  • Maandelijks opzegbaarGeen opstartkosten en geen jaarcontract. Stop je, dan wissen we je gegevens op verzoek.

Sally is net gestart. Liever eerst samen proberen? Word een van de eerste pilotbedrijven.

Eén vaste prijs. Hoeveel klanten er ook boeken.

Voor online afspraken en herinneringen kies je Pro. Maandelijks opzegbaar, geen opstartkosten.

Starter

Voor wie vooral de mail, de offertes en de opvolging kwijt wil.

€99per maand
Minder dan €5 per werkdag
  • Je mail gekoppeld: Sally sorteert je inbox en beantwoordt in jouw toon
  • Offertes uit één zin, in je huisstijl, met online akkoord en opvolging
  • Betaalverzoeken en aanbetalingen via iDEAL, op je eigen Mollie-rekening
  • Klantdossiers, een dagstart-briefing en een weekrapport
  • Je eigen dashboard met agenda, cijfers en instellingen
  • Tot 100 mails per dag en 300 per maand
Start met Starter

Pro

Aanrader

Voor wie ook de boekingen, de campagnes en het team uit handen geeft.

€199per maand
Minder dan €10 per werkdag
  • Alles uit Starter
  • Een eigen boekingspagina, met aanbetaling, herinneringen en annuleren
  • Een reserveringsmodule op maat voor je website, aan te passen via Sally
  • Nieuwsbrieven en campagnes in je huisstijl
  • Ruim 25 kant-en-klare automatiseringen, zoals reviewverzoeken en opvolging
  • Takenbord en team: je medewerkers praten zelf met Sally, met eigen rollen en rechten
  • Koppeling met Google Analytics voor je websitecijfers
  • Tot 5.000 mails per maand
  • Meer koppelingen en uitbreidingen op aanvraag
Start met Pro

Sally op Maat

Voor wie meer ruimte wil, eigen koppelingen, of een website waar Sally mee werkt.

Op maat
In overleg; een indicatie van wat erin kan
  • Alles uit Pro
  • Meer ruimte: een hoger volume aan mails, campagnes en werk dat Sally doet
  • Koppelingen op maat met de systemen van je bedrijf
  • Een website die wij bouwen en waar Sally mee werkt, zoals je aanbod en evenementen bijhouden
  • Ruimte om je andere wensen te bespreken
Vraag een gesprek aan
Maandelijks opzegbaarGeen opstartkostenVeilig afrekenenVandaag beginnen

Prijzen per maand, exclusief btw. Met starten ga je akkoord met de algemene voorwaarden en het privacybeleid.

Goed om te weten.

Heb ik nog een apart afsprakensysteem nodig?

Nee, met Pro krijg je je eigen afsprakenpagina en een knop voor je website. Gebruik je al een ander systeem en wil je dat houden, dan helpt Sally je nog steeds met mail, opvolging, Instagram en reviews.

Kan ik per medewerker een agenda bijhouden?

Ja. Elke stoel of medewerker heeft eigen tijden. Vraag Sally hoe vol zaterdag zit, dan krijg je het per medewerker.

Krijgen klanten een herinnering?

Ja, een dag vooraf, vanzelf en in jouw toon. Dat scheelt no-shows. Wil je het niet, dan zet je het met één bericht uit.

Kan Sally klanten terughalen die lang niet zijn geweest?

Ja. Zeg bijvoorbeeld “stuur klanten na 6 weken een berichtje”. De eerste mails legt ze aan je voor, daarna gaat het vanzelf.

Verstuurt Sally dingen zonder dat ik het weet?

Nee. Alles wat naar buiten gaat, zie je eerst als concept. Pas als je hetzelfde soort bericht tien keer ongewijzigd goedkeurt, biedt Sally aan het voortaan zelf te versturen, met vijf minuten bedenktijd en een terugknop. Offertes, betalingen en klachten gaan altijd langs jou. Wil je weer alles zelf zien? Eén bericht (/pauze) en ze verstuurt niets meer zelf.

Moet ik technisch zijn?

Nee. Als je kunt appen, kun je met Sally werken. Ze leest je website en prijslijst en stelt zelf de vragen die ze nog nodig heeft.

Kan ik maandelijks opzeggen?

Ja. Geen jaarcontract en geen opstartkosten. Opzeggen of van pakket wisselen doe je zelf: stuur Sally /pakket.

Minder regelwerk. Meer achter de stoel.

Laat Sally de afspraken, herinneringen en opvolging oppakken. Dan heb jij je handen vrij voor je klanten.

Start met SallyWord pilotbedrijf

Start met Sallyvanaf €99 per maand