Een bakker achter een toonbank vol brood en koekjes

Jij in de zaak. Sally regelt de rest.

Bestelmails en vragen beantwoord, een nieuwsbrief in je eigen stijl, Instagram bijgehouden en klanten die vanzelf terugkomen. Vanuit je chat, tussen twee klanten door.

Start met SallyProbeer het zelf

Vanaf €99 per maand · Niets zonder jouw akkoord · Maandelijks opzegbaar

Je staat in de winkel. Niet achter je mail.

De vragen komen binnen als je een klant helpt. Is het eindelijk rustig, dan staan er twintig mails en is de nieuwsbrief wéér niet gemaakt.

Van bestelmail tot vaste klant.

Kies een onderwerp en kijk mee. Je vraagt het in je chat, tussen twee klanten door. Sally regelt het.

Sallyonlinetypt…
Nieuwe mail · Tom Hendriks
Retour van een truiHij wil een trui ruilen voor een andere maat.
ConceptHoi Tom, geen probleem! Ruilen kan binnen 14 dagen in de winkel of per post. Stuur de trui naar…
VersturenAanpassen
Zeg dat maat L nog op voorraad is en dat hij hem kan reserveren
Aangepast conceptHoi Tom, geen probleem! Maat L hebben we nog liggen, ik leg hem een week voor je apart. Ruilen kan in de winkel of per post…
Versturen
Verstuurd. Reageert Tom niet, dan hoor je het dinsdag.
Sallyonlinetypt…
Stuur een nieuwsbrief over de nieuwe wintercollectie
Concept ‘De wintercollectie is binnen’
ConceptWarme wol, zachte kleuren en de jassen waar jullie al weken om vragen. Vanaf vrijdag in de winkel en online…
Naar 412 klanten die nieuws willen. Eerst een testmail naar jezelf?
TestmailVersturenAanpassen
Testmail
Staat in je mailbox. Zeg het als hij mag.
Twee dagen later
Wintercollectie: 52% geopend, 14% geklikt. Beste nieuwsbrief tot nu toe.
Sallyonlinetypt…
Nieuwe wintercollectie, post dit vrijdag
@eva.mode
Voorstel: carrousel met 3 foto's
ConceptDe wintercollectie is binnen! Warme wol, zachte kleuren en de jassen waar jullie om vroegen. Vanaf vrijdag in de winkel. #wintercollectie #utrecht
InplannenAanpassen
Inplannen
Ingepland voor vrijdag 11:30.
Sallyonlinetypt…
Spraakbericht 0:04 · “Wat weet je over Tom Hendriks?”
Tom Hendriks
Klant sindsseptember 2024
Laatste bestelling3 weken geleden
Openruilen trui, maat L apart
Let opwil nieuws over de herencollectie
Herinner me vrijdag om te kijken of hij is geweest
Staat erin: vrijdag 10:00 kijken of Tom Hendriks de trui heeft geruild.
En verder
  • Ochtendbriefing met je bestellingen
  • “Wat vroegen klanten deze week?”
  • Spraakberichten tussendoor
  • Assortiment als PDF of foto
  • Groepen: vaste klanten, nieuws
  • Betaalverzoeken via Mollie

Zie het gebeuren.

Korte films zonder geluid: wat jij zegt, wat Sally doet en wat je klant te zien krijgt.

Probeer Sally zelf.

Geen account nodig. Tik op een zin onder de telefoon en zie wat Sally doet. Zo praat je met haar in Telegram, als met een collega; typen of inspreken mag allebei.

Nagespeeld met voorbeeldnamen.

Sallyonlinetypt…
Bericht

Zo helpt Sally in je winkel.

Van de bestelmail tot de vaste klant die weer binnenloopt.

  • Een bakker zet brood in de vitrine van zijn winkelBestelling bevestigd · za 10:00Bestelmails zonder wachtenVragen over een bestelling, voorraad of ophalen: het antwoord staat klaar in jouw toon.
  • Een winkelier tussen de rekken van haar kledingzaakNieuwsbrief · testmail verstuurdEen nieuwsbrief die wél verstuurd wordtZeg waar hij over gaat. Sally schrijft hem in je eigen stijl; jij krijgt eerst een testmail.
  • Een winkelier rekent af met een klant die met haar telefoon betaaltPost ingepland · do 11:30Je Instagram bijgehoudenStuur een foto met één zin erbij. Sally schrijft de post en plaatst hem wanneer jij wilt.

Zo loopt je drukste dag.

De winkel staat vol en de mail blijft komen. Alleen hoef jij er niet meer tussendoor naar achteren voor.

  1. Briefing: 7 mails vannacht, 4 bestellingen. De antwoorden staan klaar.

  2. Vraag over een maat. Het antwoord staat klaar, jij tikt op versturen bij de kassa.

  3. De post met de nieuwe collectie gaat online, zoals ingepland.

  4. “Herinner me maandag de bestelling bij de groothandel te doen.” Geregeld.

  5. Klanten van woensdag krijgen vanzelf een bedankje met reviewverzoek.

  6. Je draait de deur op slot. Er ligt niets meer open. Je avond is van jou.

Past bij hoe je nu al werkt.

Geen nieuw systeem om te leren. Sally werkt in wat je al hebt, en jij praat met haar vanuit je telefoon.

  • Werkt met wat je al gebruikt

    Je eigen mailbox, je Outlook-agenda, Mollie en Instagram. Je accounts blijven van jou.

  • Links het Overzicht in het dashboard: Goedemorgen Anna, 22 gasten vandaag, 3 wachten op jou, 4 open offertes, ±6 uur bespaard deze week. Rechts de ochtendbriefing in Telegram en de vraag Hoe druk is het zaterdag?

    Om acht uur weet je wat er speelt

    Elke ochtend je dag in één bericht: je afspraken, wat op je wacht en wat Sally al deed. Elke maandag je week.

  • Spreekt de taal van je klant

    Bevestigingen, herinneringen en de mail na een gemiste afspraak gaan in het Nederlands, Engels of Duits. Jij praat gewoon Nederlands met Sally.

  • Links in Telegram: 'Vanaf morgen sluiten we om 14:00, tot en met december'; Sally noteert het tot 31 december en vraagt of online reserveren ook dicht moet. Rechts de pagina Kennis in het dashboard met alles wat Sally weet, met einddatum

    Vandaag nog aan de slag

    Je koppelt je mail en agenda vanuit de chat, zonder IT en zonder nieuw systeem. Daarna leert Sally je bedrijf kennen uit wat jij al doet.

Het blijft jouw winkel. Jij beslist.

Alles zie je eerst als concept. Pas na tien keer jouw ja biedt Sally aan het zelf te doen, met bedenktijd en een terugknop. Geld, klachten en toezeggingen gaan altijd langs jou.

  • Van jou, en alleen van jouJe gegevens staan per bedrijf gescheiden en versleuteld, op onze eigen server in de EU.
  • Altijd terug te draaienEén bericht en Sally verstuurt niets meer zelf. Bijna elke actie heeft een terugknop.
  • Maandelijks opzegbaarGeen opstartkosten en geen jaarcontract. Stop je, dan wissen we je gegevens op verzoek.

Sally is net gestart. Liever eerst samen proberen? Word een van de eerste pilotbedrijven.

Eén vaste prijs. Hoeveel klanten je ook mailt.

Mail en klantdossiers zitten al in Starter; nieuwsbrieven en campagnes in Pro. Maandelijks opzegbaar, geen opstartkosten.

Starter

Voor wie vooral de mail, de offertes en de opvolging kwijt wil.

€99per maand
Minder dan €5 per werkdag
  • Je mail gekoppeld: Sally sorteert je inbox en beantwoordt in jouw toon
  • Offertes uit één zin, in je huisstijl, met online akkoord en opvolging
  • Betaalverzoeken en aanbetalingen via iDEAL, op je eigen Mollie-rekening
  • Klantdossiers, een dagstart-briefing en een weekrapport
  • Je eigen dashboard met agenda, cijfers en instellingen
  • Tot 100 mails per dag en 300 per maand
Start met Starter

Pro

Aanrader

Voor wie ook de boekingen, de campagnes en het team uit handen geeft.

€199per maand
Minder dan €10 per werkdag
  • Alles uit Starter
  • Een eigen boekingspagina, met aanbetaling, herinneringen en annuleren
  • Een reserveringsmodule op maat voor je website, aan te passen via Sally
  • Nieuwsbrieven en campagnes in je huisstijl
  • Ruim 25 kant-en-klare automatiseringen, zoals reviewverzoeken en opvolging
  • Takenbord en team: je medewerkers praten zelf met Sally, met eigen rollen en rechten
  • Koppeling met Google Analytics voor je websitecijfers
  • Tot 5.000 mails per maand
  • Meer koppelingen en uitbreidingen op aanvraag
Start met Pro

Sally op Maat

Voor wie meer ruimte wil, eigen koppelingen, of een website waar Sally mee werkt.

Op maat
In overleg; een indicatie van wat erin kan
  • Alles uit Pro
  • Meer ruimte: een hoger volume aan mails, campagnes en werk dat Sally doet
  • Koppelingen op maat met de systemen van je bedrijf
  • Een website die wij bouwen en waar Sally mee werkt, zoals je aanbod en evenementen bijhouden
  • Ruimte om je andere wensen te bespreken
Vraag een gesprek aan
Maandelijks opzegbaarGeen opstartkostenVeilig afrekenenVandaag beginnen

Prijzen per maand, exclusief btw. Met starten ga je akkoord met de algemene voorwaarden en het privacybeleid.

Goed om te weten.

Werkt Sally met mijn webshop?

Sally werkt vanuit je mailbox. Bestelmails, vragen en retouren die daar binnenkomen, pakt ze op. Je webshop zelf hoef je niet te koppelen of te veranderen.

Hoe weet Sally wat ik verkoop?

Ze leest je website en je assortiment, of je stuurt haar een foto of PDF. Weet ze iets niet, dan vraagt ze het jou één keer. Daarna weet ze het.

Mag ik zomaar nieuwsbrieven sturen?

Alleen naar klanten die nieuws willen; dat houdt Sally per klant bij. Afmelden kan met één klik onderaan elke mail, en wie afmeldt, krijgt niets meer.

Kan ik een deel van mijn klanten mailen?

Ja, met groepen. Zeg “geef onze vaste klanten de tag vip” en daarna “mail de vips over de uitverkoop”. Bij meer dan 100 ontvangers vraagt Sally nog één keer extra.

Verstuurt Sally dingen zonder dat ik het weet?

Nee. Alles wat naar buiten gaat, zie je eerst als concept. Pas als je hetzelfde soort bericht tien keer ongewijzigd goedkeurt, biedt Sally aan het voortaan zelf te versturen, met vijf minuten bedenktijd en een terugknop. Offertes, betalingen en klachten gaan altijd langs jou. Wil je weer alles zelf zien? Eén bericht (/pauze) en ze verstuurt niets meer zelf.

Moet ik technisch zijn?

Nee. Als je kunt appen, kun je met Sally werken. Ze leest je website en prijslijst en stelt zelf de vragen die ze nog nodig heeft.

Kan ik maandelijks opzeggen?

Ja. Geen jaarcontract en geen opstartkosten. Opzeggen of van pakket wisselen doe je zelf: stuur Sally /pakket.

Minder mail. Meer winkel.

Laat Sally de bestelmails, vragen en nieuwsbrieven oppakken. Dan heb jij je handen vrij voor de klanten in je zaak.

Start met SallyWord pilotbedrijf

Start met Sallyvanaf €99 per maand